品牌重要，而挖掘品牌的DNA更为重要，因为影响消费者购买的不是品牌名称和产品本身，而是品牌向消费者传播和沟通的核心价值，而很多企业觉得核心价值就是一句朗朗上口的广告语，其实，这些都走入了品牌塑造和传播的误区，广告语只是品牌核心价值的外在表现方式。
而如何挖掘一个能满足消费需求，提高品牌竞争力的核心价值，是所有品牌企业必须面对的工作，其实挖掘一个好的品牌DNA（核心价值），不是一个单方面的工作，而是一个系统的工作，真正品牌的核心价值并不是来自企业、消费者、竞争对手某个单一方面，而是顾客、竞争对手、企业自己等三方的集中体现，是对三方本身一个核心概念的提炼和整合，然后用各种传播手段来传达品牌形象和价值，它也可以浓缩成一个广告语，也可以是一个品牌故事。
下面讲讲如何挖掘品牌的DNA（核心价值）。
一、分析顾客
企业树立什么品牌形象，向消费者传达任何信息，都是期望得到消费者的认同，从而产生共鸣，最终达到一种相互熟悉、依赖的关系。
1.调查顾客消费现状，建立品牌空间站
调查顾客的消费现状，了解在目前的消费、购买过程中，产品的什么特点是影响其购买消费的主要因素和次要因素，并且对影响消费者购买的诸多因素进行排序，深入了解消费者的内心感受，因为只有走进消费者的心里，才知道消费者内心什么地方被占有，什么地方是空白的，什么地方是适合企业本身的；也只有细致入微的了解，才能有效地抢占消费者的心智空间，建立自己的品牌空间站。
2.研究顾客消费趋势，确保品牌价值的沉淀
品牌的核心价值必须具有持久性，不能朝三暮四，这样不利于品牌的塑造和价值的沉淀，只有深入了解顾客的消费趋势，才能确保品牌资产的有效沉淀和积累。所以，一定要了解顾客的消费趋势，看随着经济的持续增长，消费者购买力的增强，消费者对生活质量的要求会越来越高，而其中有哪些会是影响其购买的因素。而深入地了解这些信息，对于挖掘和抢占品牌概念的制高点，具有显著的效果。
二、研究竞争对手，核心价值差异化
竞争对手是一个可透视的镜子，从镜子中既可以了解对方，也可以看到自己。通过镜子，可以看到对方的品牌核心价值是什么，什么因素是影响消费者购买竞争品牌的主要因素，这些信息对企业挖掘自身品牌的DNA（核心价值）至关重要；而通过这面镜子，也可以了解到自身品牌的核心价值是否跟对方重复，是否具有品牌竞争力和差异性，是否能影响消费者购买竞争品牌。这些信息，只有深入细致地研究、了解竞争对手才知道，才能给我们挖掘品牌DNA提供数据支持和明确方向。
三、分析品牌本身
任何品牌的核心价值，必须与企业本身定位、发展相吻合，也要通过企业的产品来支撑品牌的核心价值，因为品牌的核心价值在传播过程中是一种虚化的概念，只是建立一种印象，而产品本身是核心价值的体现，也是消费者的一种直接体验，是虚化概念和现实实现的有效对接。所以，挖掘品牌的核心价值，在企业这一层面必须从两方面入手。
1.产品状况
什么是主打产品，什么是最具发展潜力的产品。主打产品的主要功能和特点是什么，而这些产品与竞争对手相比，优势在哪里，哪些特点是顾客最感兴趣的，只有深入地研究了产品，才能为挖掘工作提供有效支持和明确方向，才能找出最具竞争力的核心价值，才能与品牌的核心价值遥相呼应，让品牌的核心价值立体性地呈现出来。
2.发展战略
企业发展战略，必定顺应市场发展趋势，顺应消费群的内心需求，才能确保企业的可持续发展。而品牌的核心价值必须与企业的发展战略相吻合，只有这样才能确保形象的统一性和整体性，因为两者之间是相辅相成的发展关系，只有相互呼应、相互支持，才能确保品牌的核心价值在传播过程中，保持一个声音，一个形象。
顾客、竞争对手、企业自身，是一个三角关系，是挖掘品牌DNA（核心价值）必须研究的三个要素，只有深入研究了这三个要素，才能提炼出更加符合消费需求和市场竞争的品牌DNA（核心价值）。
