当我们回到消费者的状态,比如我们现在去超市买点茶叶,你问问自己,你要的到底是什么,是茶叶?还是饮料?还是竹叶青?回到这个初衷的时候,我们知道,“我需要买些茶叶”“我需要买一瓶洗发水”“我需要买一瓶饮料”“我需要……”,这些原始的需求,都是对产品的需求,也是对品类的需求。
在市场最初期,没有品牌的概念,消费者无从选择,品类大于品牌,到后来市场竞争越来越激烈,每一个品类都充满了大量的品牌,品牌进入到消费者的选择范围,再到后来,品牌开始切割消费者的具体需求,比如就洗发水而言,最初就仅仅是需要洗发水而已,再到后来,被划分成了去屑洗发水、柔顺洗发水、亮发洗发水、防脱洗发水,消费者的需求被不断细化,而在细化过程中,新的品牌有的新的市场,消费者在更细的品类里面选择品牌。
那么你知道你的市场在哪儿了吗?是开天辟地创一个全新的品类?还是把市场分得更细,去争取更精准的消费者?品牌是建立在品类的基础上,找准市场切割点,这样才能收获属于你的蛋糕。
跳出行业看行业,在做市场细分的时候是个不错的方法,消费者上身,不用去管行业内幕里的各种成本、不可能、阻碍,只从消费者本身发觉更细、更精准的需求,把脉这个行业的未来市场需求,这样才能找到战略空地。