2015年,农特产品微商全面爆发,“吃货经济”引爆新型的互联网农业模式发展。产业基地互联网化、品牌化营销、渠道微商化社群化、供应链扁平化、快物流网络成为微商时代必须面临的新的商业模式。
我们收集了国内400多家农业基地与农特产品微商所面临的10大问题,这些问题是所有做农特产品基地、微商、物流供应链服务的角色所面临的问题,每一个问题都是绕不开、躲不过的。接下来我将详细帮助大家分析一下,大家读一读,也许有一定启发。
1.爆款选品问题
每一家农特产品都希望通过微商的方式拓宽新渠道,但不是每一个产品都适合。微商运营选对合适的爆款产品是核心。单品的选择需要考虑到微商营销、品牌故事、物流包装、冷链物流、终端用户体验晒单、产品定位的精准人群等细节。
大部分产品具备季节性,需要筛选建立全国全年农特产品清单(数据库),而且是适合微商运营类别的单品。
2.标准化问题
有农业基地的总经理提到标准化问题。这个问题确实很关键,产品的标准化与卖价、物流SKU化、包装的标准化、市场的定位有着密切关系。
标准化的实施不仅仅是成品的选品,也不仅仅是外表,种植过程会直接影响口感和色泽;然后就是物流过程的标准化。例如,有的产品适合基地直接单品包装,有的则适合物流到集散地后再分拨包装。
微商运营,从产业基地到每一个用户手上,都需要一套标准化的体系。
3.品牌化建设问题
农业互联网化,品牌农业是关键,微商用户卖的不仅仅是商品,更是对品牌的享受,卖的是品牌背后的故事,卖的是健康生活……吃货的本质不仅仅是在吃,更是吃出面子,吃出个性,吃出品位,吃出健康的心态……
作为基地,天生会做种植生产,但品牌化的建设和经营,以及在品牌上增加更多的价值体验,这方面大部分基地不会玩,或者仅仅是玩一点儿皮毛。
真正的品牌化,产品品质、人群定位、幕后故事、营销策略、大V体验、旅游农业……是多维度一体的,而且需要借力于互联网营销的手段多维度建设。一般的农业基地根本不会玩。
4.营销手段缺乏
农业品牌化驱动过后,接下来就是营销,吃货的微商营销和化妆品微商营销完全不一样。化妆品微商可以用美女来实现,卖的就是大家对美的追求、心理的预期,而且没有一个标准化的美,且美女经济刚好适合在朋友圈进行传播。
但化妆品微商有一个软肋,那就是天天在朋友圈里晒单一的化妆品,会带来不具有持续性的良好体验。而农产品吃货,晒的是色泽和健康生活,而且不同时期有不同的单品上线,这是非常好的优势。
所以,吃货的营销和化妆品的营销绝对是差异化的。
吃货的体验的玩法,我在过去1年的时间内,进行了全面的测试,经常看到我朋友圈里晒各种吃货的效果。
5.地标性农产品安全背书问题
吃货与安全密切相关,从种植到微商末端,全国如何实现安全监管,如果对产品质量背书,基地不仅仅是一家企业,有的是多个企业共存,共同背书地标性农产品,这个问题是农特产品微商必须解决的问题。
最好的做法是引入政府背书,最有可行度的就是政府,而不是企业,也不是微商末端的营销者,也不是物流(物流也不敢)。
当前各地方政府都想把自己的产品推向互联网,而他们自己不会做,单独的一家企业可能无法推动企业对品牌的背书,这就需要对产业链整合的平台协同基地、物流及微商共同与政府建立背书的体系。
6.新型的供应链运营体系
农特微商和电商有着本质的区别,供应链模式是截然不同的,如化妆品完全可以囤库存,渠道库存代理化。而农特产品,谁也不可能囤库存,需要的是C2B的供应链模式,这个模式有一个核心是预售的流量和供应链计划(与基地产能密切相关),如果供应链运营经验缺乏,不是基地压货坏掉,就是末端销量出来了、订单来了,没有合适的商品,最终导致大量的投诉和损失。
在这个领域,懂农业、懂基地、懂微商、懂物流供应链的人有多少呢?所以这是最重要的一个软肋。
7.全网多温冷链问题
农特微商需要的是一套多温冷链支撑到C端的物流。目前国内只有顺丰这一张到C端的网,但其运营能力相对有限,所以农特微商要直接连接C端,且需要一整套标准运营体系的支持。
8.农产品加工问题
基地的商品,适合批量作业、批量下线。不少产品都需要加工。根据不同的渠道,加工的方式是截然不同的。例如有的产品适合产地直接加工,有的产品适合到末端加工,基地加工有其重要的集中作业优势,但单品发出,物流成本绝对高。
如果到末端加工,物流成本和效率提升了,但末端作业效率和资源配合,以及专业性未必到位。
所以加工问题是农特微商必须面临的一个大问题。
9.同类品牌的竞争问题
同类品牌竞争,如阳澄湖大闸蟹、赣南脐橙、五常大米等,这些产品都是属于地标性产品。商品鱼目混珠,再加上同类品牌的保护、产品的竞争,最后会影响用户对该商品的信任度。
如何保证对品牌的保护,同时让用户买到价廉物美的商品,这是微商这个扁平化渠道所面临的问题。因为稍微有一点儿名气的品牌,都会被抄袭和假冒。
10.微商渠道建设问题
吃货微商,也可以做成人人微商,但做的过程需要根据不同的人群定位精准的商品。前期盲目推进,用户体验不好,食品出现安全问题,这都是对农特微商致命的伤害。当前微商的运营是百花齐放,而且参差不齐,如何建立一套完善的体系,不仅仅是让吃货吃到便宜、放心的个性化商品,而且是让整个成本最优、购买渠道最便捷。基地产品能够在微商时代拓展出一条新的小路,这是每一个微商产业链上的从业者必须关注的话题。
新模式,一定会带来新问题,当然也是新商机。真正玩转农特产品微商,需要产业基地互联网化、政府背书、品牌化营销、渠道微商化社群化、供应链扁平化、快物流网络标准化等一体的平台,不是单独玩转一个单品就能成功的。这背后需要一体化的专业资源和运营团队。
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