文字和语言在传播中产生歧义是常有的事情,品牌命名就必须考虑这一点。歧义的影响如果是积极的,也可以接受,比如,四大美莓,在品牌命名上可以为产品加分。但是如果歧义带来的影响是负面的,就得重新考虑,能让消费者对产品产生抵触心理。
一、什么是好名字
名称和LOGO是品牌的载体,所有消费者对于产品和企业的认知最终都将归结于品牌名称和LOGO,尤其是品牌名称。
差异化,是品牌要解决的关键竞争问题之一,随着市场上新产品越来越多,品类不断细分,品类界限日渐模糊,产品同质化也日益严重,这时候品牌名称的差异化就显得尤为重要。一项数据表明,消费者对品牌印象的形成50%来自于品牌的名称,所以才有“好的品牌名称等于成功了一半”的说法。
在品牌命名上,品牌农业正出现什么样的情况呢?因为过度强调品牌名称所承载的信息内容,企业都想走一条节省品牌传播和品类教育的捷径,越来越热衷于启用一种品类化的品牌名称,这将导致品牌的差异化被抹杀、品牌的产品延展性也大大降低。
通过对品牌名称进行研究,从区分性、信息性和延展性三个维度考虑,正知正行将品牌名称分成了三类。
第一类,商标化品牌。这类品牌名称具有很强的区分度,延展空间也很大,品牌名称中多包含着某类特定的关联信息。大多数是直接以人名、地名、动植物名或某类事物名称命名的品牌,例如,燕京、青岛、茅台、王老吉、王致和、玉兰、红梅、铁狮子、稻香村、红牛等最具代表性。
第二类,行业化品牌。这类品牌名称的区分度要弱于商标化品牌,有的名称包含一定的信息,有的则无实际意义,它不局限某类产品,从气质上比较符合某个行业,因此在某一行业或领域具有很大的延展性,比如,露露、今麦郎、统一、印耕、佳沃等。
第三类,品类化品牌。这类品牌名称是近几年在消费品领域经常被使用的,尤其在品牌农业领域,其中包含了一定的产品信息,有的重新组词,有的改用现有的名词或典故,代表性品牌有:六个核桃、四大美莓、小饭围等,这类品牌包含的信息虽然比较丰富,但它们的共同特征则是区分度小、品类延伸空间小。
在实际经营中,品类化的品牌经常会面临这样两个尴尬的局面:第一,消费者在认知上容易混淆,企业要么靠品牌代言人来建立差异化识别,要么在广告中不断强化品牌名称记忆;第二,在品类延伸空间上,康师傅、今麦郎、娃哈哈等品牌可以顺利从方便面跨到饮品行业,甚至是整个食品行业,但是品类化品牌就不行,无法实现品牌价值的最大化。
如果单纯谈名称,这三类品牌名称无所谓好坏。但是从品牌经营战略上进行考虑,这三类品牌名称就有优劣之分,关键是企业要用品牌承载什么内容。
品牌农业要慎用品类化品牌,主要从品牌战略层面上进行考虑,如果坚持要用,最佳的做法是同时启用一个区分度强的企业品牌做背书。就像宝洁之于飘柔和海飞丝,未来对于产品线的延伸则主要靠背书品牌来完成。
如果不考虑用品牌背书的模式,想用单一品牌名称作为战略品牌来打造,在命名品牌名称时,重点从三个方面进行考虑:一是品牌名称有明显的区分度,即差异化识别,通常为了防止品牌被模仿,还需要注册几个类似的易于混淆的品牌进行品牌保护;二是品牌名称要上口易记,能够让消费者看到之后,就能快速记住,并容易进行口头传播,在进行口头和文字传播时,不能产生消极影响的歧义;三是考虑品牌名称的价值联想要与品牌的价值定位相吻合,不能有负联想。
二、什么是好包装
定义了品牌的价值,有了好名称之后,企业还需要设计一套包装承载品牌。包装不仅解决了产品的储运问题,更是成为了品牌最大的广告,它承载着品牌差异化的价值,这是包装的灵魂。
企业越来越重视产品包装,设计公司的生意也日渐红火,设计一套包装少则数千,多则上百万,但企业还是乐此不疲。其实找专业公司做包装,花多少钱都是次要,关键是包装设计是否合理,如果包装设计不合理,那么企业不仅浪费了金钱,还有时间和企业资源。
怎么才算是好的包装呢?如何去评判一款包装的优劣?正知正行认为应该从以下三个方面进行判定。
(一)基本功能要实用
首先,包装是为了更好地解决产品的储运,所以实用是第一位,在实用的基础上再考虑如何更新颖、更有特色。其次,包装形式和选材也很重要。
(二)体现视觉审美
这是一个拼颜值的时代,产品的包装也不例外,有颜值才可以任性。颜值是视觉上的美感,体现在品牌LOGO、色彩和视觉元素及布局,让消费者看着喜欢、感觉舒服,眼下正在流行一种“高大上的精致”,也是大众眼中的颜值。
但是,如果单纯地拼颜值,则会弱化产品的核心竞争力,导致产品毫无特点。目前,从市场上看,真正畅销的产品并不都是因为产品的包装,高颜值不一定带来高销量,过度注重包装就会丢失品牌的灵魂。
(三)传递品牌的核心价值,便于消费者识别
包装要凸显品牌的核心价值,主要是使用文字信息、视觉图案和主题色,哪怕因此会牺牲一些颜值也要在所不惜。
文字信息主要包括:品牌名称、产品名称和品牌卖点,目的是说服消费者购买品牌。在处理这些内容时,首先,在字体设计和整体布局上,考虑品牌信息的传播效果,越是知名的品牌包装越要追求简单,越是新品牌越要考虑品牌信息的传播。其次,在视觉呈现上要与品牌的气质相吻合。
视觉图案则要求更高,不仅要考虑品牌的个性形象,还要考虑所引发的信息联想,在品牌农业的领域,包装上惯用的视觉图案通常有以下三类。
第一类,与产品有关的图案,主要是原料或产品内容。
第二类,产地符号,尤其是具有地域特色的农产品,例如,新疆、内蒙古的特产惯用雪上、草原、民族元素等作为视觉符号。
第三类,针对品牌单独设计视觉符号。
无论采用哪种形式,都必须立足于品牌的核心价值,考虑包装的差异化,强调品牌的识别性,在使用那些缺少独特个性的通用视觉元素时,需要慎重考虑,因为很容易被抄袭和模仿。
在充分考虑品牌核心价值的基础上,包装还须具备视觉冲击力,即让包装放到货架上要能够鹤立鸡群,做到让消费者看一眼就被吸引。
总之,好包装离不开正确的品牌策略,其中价值感、个性化、传播效果和视觉冲击力是包装必须具备的特点。这是正知正行对好包装的定义和理解,也是在品牌策划时践行的理念。