制定了明确的战略之后,企业必须建立一套独特的运营模式来支撑战略规划。
经营模式是什么?简单理解就是“企业结构化的系统运营体系”,它以盈利为导向,是企业实施战略的路径和手段,从经营模式的本质定义看,即企业的盈利模式。
无论运营模式还是营销模式(统称商业模式),一直被中国企业家所推崇,因为模式可以复制,也可以简化企业家对经营的认识。企业家对商业模式的推崇从白酒行业所流行“盘中盘”“直分销”和“深度分销”等营销模式中得以佐证。
2006年,“商业模式”作为一个舶来概念在中国热起来了,理论界也一度着迷于“模式”二字。2005年,知名财经杂志《商业评论》主办的“年度最佳商业模式评选”活动开始启动,皇明(太阳能)、腾讯(企鹅号)、分众(传媒)、征途(网游)、凡客(男装)等品牌案例都曾榜上有名。
所以,企业要做品牌农业,首先要认识和确立经营模式,即便是不成熟的、需要在实践中不断完善和调整的模式,它也像企业的作战地图,让企业围绕目标运转经营,最终实现高效率。因为农业的产业链长、经营思路繁杂,但是价值优势明显、延伸的空间和获利机会较大。所以,企业在实际经营中很容易偏离目标轨道,会造成要么舍本逐末,要么丧失重心的现象,明确运作模式就能解决这些问题。
品牌农业领域由于行业起步晚,发展时间短,盈利模式多样化,所以,尚无成功的固定的盈利模式可以借鉴,企业仍需在实践中摸索和创新,建立适合自身发展的运营模式。对于这一困境和问题,以下建议可供参考。
一、定位企业价值
企业要根据战略愿景(目标和方向)定义自身的价值,即企业为谁服务,创造什么价值,生产什么样的产品,这是模式的导向。例如,前文提到的浙江蓝美股份,虽然企业实施全产业链运作,但是它的定位是做全国最大的蓝莓原料供应商,有了这一价值定位,企业的运营模式呼之欲出。
二、理清模式的六大关键要素
在企业价值定位的基础上,要理清模式的六大关键要素如图2-1所示。
第一,进行客户细分,即企业根据产品或服务,定义和细分不同客户群体,尤其是最有价值的客户群体。原则上以优质客户的价值最大化为目标,考虑不同客户群体的相互影响和联动,避免客户群体的分散经营。
第二,理清渠道和路径,即企业通过什么渠道和路径,以什么方式向客户传递价值,并实现营销战略,也就是如何把产品或服务变成钱。
第三,研究价值的取舍。企业要明确主要收入来源,由于品牌农业价值生产环节多、价值实现渠道多元化,企业必须考虑哪些价值能够带来核心收益,然后做出战略性取舍。
第四,定义关键业务,即放眼全产业链,企业要根据核心价值要素和实际的需求,明确经营的核心业务。例如,哪些环节要重点关注,哪些只是暂时性需求,哪些可以通过外包实现,明确各个环节轻重缓急,定义关键业务,得以预见企业未来的外部合作事宜。
第五,分析成本结构,即企业要做好每一个环节的成本预估,明确构成要素以及如何管理和控制这些成本。
第六,梳理核心资源,即企业拥有的资源和能力是否足以支撑以上战略规划,并且要明确哪些是必须具备的,哪些是具有可替代性的以及如何获取必备资源和提升能力。企业根据所拥有的资源和能力,对以上五点做合理性调整。
例如,浙江蓝美股份明确了“做全国最大的蓝莓原料供应商”的价值定位之后,经营核心业务就是“掌控蓝莓原料”和“蓝莓深加工能力”。此时,终端产品的研发就成了原料销售的工具,深加工技术成了关键,蓝莓树苗的培育成了掌控蓝莓原料的保障,渠道和品牌建设反而不再是企业的经营重点,所以企业才没有陷入战略的迷茫之中。
三、建立各要素、各环节之间的联系
企业在具体运营时,要建立各关键要素、各关键环节之间的联系,形成相互之间的衔接和联动,把人、财、物协同起来,最终形成系统的运营模式。
这就是经营模式,做品牌农业尤其需要研究。