一个有效率的企业，必须有一支具备知识和技能的员工队伍。为了使你的新企业顺利而成功地运行起来，你必须很好地安排人员。你必须知道你的企业有哪些工作要做，并且要雇用合适的人去做这些工作。
一、企业人员的组成
对于公司而言一般由董事长、总经理及人力资源部、行政部、销售部、财务部、仓管部、质管部、采购部等部门负责人和相关人员组成。其中公司的董事和管理人员对你的公司拥有巨大的权利和控制力。他们负责公司的管理和发展方向，可以召开会议，签署合同、采购各种资产和销售商品、决定是否举债等。
微小企业的人员组成有：总经理(根据个人情况也可以兼任以下其中一个主管)销售主管1人，技术主管(兼任质量主管)1人，生产主管1人，采购主管1人，会计、出纳、综合管理1人，生产工人若干人。
微小企业规模不大，根据其在企业的产权不同，人员一般由业主(或许是你本人)、企业合伙人和员工组成。
(一)业主：业主是企业的灵魂与核心
企业家是社会最宝贵的人才。在大多数微小企业中，业主就是经理。在计划开办新企业和制定企业计划时，你要考虑自己的经营能力，要明确哪些工作可以由你自己去做，哪些工作是你既没能力也没时间去做。如果你需要一个经理，就要考虑他应具备的能力和经历。“小企业靠老板，中企业靠制度，大企业靠文化”小企业人少，老板的能力决定小企业的生存。
1.业主(经理)的职责
(1)决策计划。开发创意，制定目标和行动计划。
(2)组织指挥。组织和调动员工实施行动计划。
(3)控制。确保计划的执行，使企业达到预期的目标。
2.业主(经理)类型
(1)工匠型：把大量的时间花在生产上，管理上少的。
(2)全能型：雇员水平低，业主担当各种工作，属于“全能冠军”。
(3)干预型：不能充分授权，放手让下属管理。
(4)策略家型：把自己的工作时间进行科学分配，1/3用来搞管理，1/3用来激励下属，1/3考虑企业的发展战略。
(二)企业合伙人
如果企业不止一个业主，这些业主将以台伙人的身份，共享收益、共担风险。他们将决定彼此如何分工合作。也许一个人负责销售，另一个管采购，还有一个抓管理。要管理好一个合伙制企业，合伙人之间的交流一定要透明和诚恳。合伙人之间意见不一致往往导致企业的失败。因此有必要准备一份书面合作协议，明文规定各自的责任和义务。
1.合伙有何优劣势？
三大优势：解决资金短缺；分工协作，技能互补；增强信心，分担风险。
三大劣势：分割利益；意见不一，延误决策；合伙人破产，债主有权取得合伙人的份额。
2.为何需要合伙？
当你的创业中出现以下情况，可以考虑找合伙人。
(1)缺少资金。
(2)缺少技术、技能或经验。
(3)没有销售能力或渠道。
(4)缺乏管理能力。
3.如何选择合伙人？
选择合伙人需要慎重，一般考虑以下几个因素。
(1)了解人品。俗话说：“不是一路人，不进一家门。”要了解人品很关键。
(2)诚实且踏实干事有事业心和责任心。
(3)讲大体，顾大局，不计较个人得失。
(4)性格互补，能力互补，财力互补。
4.与合伙人如何相处？
(1)设置合理的股权结构。
(2)相互间一定要公开透明。
(3)“先小人，后君子，”“亲兄弟明算账”，按商业法则处事。
(4)签订书面协议，明确权利、责任和义务。
(5)合作本着取长补短的原则。
(三)员工
如果你没有时间或能力把全部工作包下来，就要雇佣员工。最小的企业可能只需要雇1～2个临时工就可以了。有的企业则需要雇用更多全时员工。
1.雇佣员工的决策分析
为了雇到合适的员工，要考虑以下几点。
(1)把你的企业该做的工作一一列出来，归类形成相对独立的岗位。
(2)企业必须针对企业的现有任务和发展的需要进行企业的岗位分析，即对企业各项工作岗位或职务的性质、任务、责任、权利以及担任各项工作的人员应具备的基本条件所进行的系统分析和研究。
(3)明确哪些工作你自己做不了，需要雇佣具有本岗位所需技能和其他要求的员工来完成。
(4)根据每个岗位的任务和工作条件，决定完成每项工作需要的人数。
总之，选用员工要根据企业的需要以岗定人，以量定人，雇用能满足岗位要求的人员，用人唯贤。
2.录用员工的标准与原则
具备较强的综合素质，具有健康的身体，良好的心理素质和职业道德，一定的文化知识，熟练的专业技能和较强的合作意识与团队精神。具体根据不同岗位要求制定出具体标准，在录用员工前通过面试和口试等方式以便掌握应聘人员的情况。
录用的原则的根据个人的品德和能力两个方面，把握的总体原则是：
有德有才(会成事)，优先使用；有德无才(会误事)，培养使用；无德有才(会坏事)，限制使用；无得无才(不成事)，坚决不用。
对于管理者来说，企业的用人之道在于知人善任，用人之长。企业用人就是要寻求对企业有用的人。
3.雇用员工需要考虑问题
(1)开始的时候你必须选择雇用雇员还是使用合同工。合同工就是在签订书面合同后为他人提供服务的人。合同工形式有其优点，也有其缺点。按照我国现行的劳动合同法规定，企业必须与劳动者签订劳动合同，但需要缴纳五险一金，现在企业为了降低用人成本，都实行劳务外包或签订一年合同，期满续签。
(2)雇用雇员时，你需要熟悉雇佣合同所涉及的各个方面。雇佣协议的目的是为了维护你的利益，也就是企业创办者的利益。明确雇佣协议应该写什么，如任期、工作时间、工资及其他福利、保险、保密与非竞争性协议(如同时创立自己的公司或为竞争者工作)。
(3)你必须了解一些雇佣方面的法律问题。如《劳动法》《劳动合同法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《中华人民共和国劳动合同法实施条例》等法律法规。
(4)你需要决定你能提供什么样的员工福利。对于能否吸引到企业成长和发展所需人才，员工福利计划是一个关键因素。创业企业常常在资金方面不足，因此需要采用一些灵活的办法来弥补。员工的福利可以分为两种：一种是传统福利如医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金及有关津贴；另一种是股权福利。
精心打造企业团队
一、团队的概念及特征
(一)团队的概念
斯蒂芬·罗宾斯认为，团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说，团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的，各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致，从而能够充分发挥各成员的主观能动性，运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向，形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。
(二)团队的特征
一般来讲，不论属于哪种类型，一支高效团队都具备以下几个特征。
1.相互依赖与协同。每个人都依靠与他人的合作才能完成预定的工作目标，和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的社会基础。
2.角色定位与责任分担。每一个团队成员都担当不同的角色，承担相应的责任，团队每一个成员必须具备胜任工作的核心专长与技能。
3.信息沟通与知识共享。每一个团队成员必须通过分享信息和资源来协调他们的各项活动，每一个成员有责任以一种适宜的方式向其他成员提供信息，传授经验。
4.自我管理与授权。团队成员在团队工作中既要承担相应的责任，也享有相应的管理自己的工作和内部流程的自主权。因此，团队管理既要依靠制度与业务流程来实现团队的有效运作，又要充分授权，以发挥每个成员的主动性与创造性。
5.必须有最佳的角色组合。通俗地说，最佳角色组合就是团队成员根据自己的特长，担当一个或几个角色，使团队应具备的角色都有人去扮演，并发挥其功能。例如，当团队成员间意见不统一时，应该有人去协调，当召开团队会议时应该有人去组织等。贝尔宾博士提出了影响团队成功的几种关键因素，对于我们组建优质团队非常具有指导意义。贝尔宾博士指出。
一个负责人：团队需要一个地位较高的人(没有必要是团队领导)，他较为符合协调者的特征，他能够组织关键决策。
一个强有力的传播者：成功的团队需要一个好的播种者。有趣的是，多于一个播种者的团队整体成功的可能性会降低。因为这时他们会更易于挑剔别人的思想，而不是去发展自己的思想。
心智要有较好的分布：不仅需要至少一个非常聪明的团队成员，需要至少一个足够聪明的人来引起首次讨论，而且还需要许多心智较低的团队成员。
个性的分布应当能够覆盖较多的团队角色：能够提供绝大多数团队角色或全部团队角色的团队，他们的业绩要比其他团队的业绩更好。
二、团队建设的作用
团队建设的意义在于：
(一)团队具有目标导向功能
团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。
(二)团队具有凝聚功能
任何组织群体都需要一种凝聚力。团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。
(三)团队具有激励功能
团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。
(四)团队具有控制功能
员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。
三、高效团队的打造
顾名思义“团队就是团结的队伍”。也许这样的定义太直白，但确实能表述一个团队最重要的特征，那就是一个团队首先要团结。因此将一群经历不同，追求不同、人生观、价值观不同的人团结起来，建立一个团队不是件很容易的事情，那么建立一个高效率的团队就更难了。该如何建立一个高效的团队呢？企业在塑造高绩效团队时主要应从下列几方面入手。
(一)确立清晰明确的愿景和目标
共同的目标是团队存在的基础，心理学家马斯洛曾说，杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同，对企业的目标和期望值有着很大的区别，因此，要使团队高效运转，就必须有一个共同的目标和愿景，包括制定组织的经营目标和组织成员个人的利益目标。就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化，是团队的灵魂和核心，它能够为团队成员指明方向，是团队运行的核心动力。
(二)培养良好的团队氛围
健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任，可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐，组织内耗越小，团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展，企业高层领导之间就应该团结一心，按时、按量履行对团队的承诺，管理层在实施企业政策要公正、公开，从而使团队成员对企业领导的信用以及企业的政策产生信心。同时，企业管理者应该在团队工作范围内充分授权，并向团队公开团队工作所必需的信息，尽量创造机会，与团队成员进行交往、沟通，注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体，要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围，尊重员工的自我价值，将团队价值与员工自我价值有机地统一起来，通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性，从而提高团队的工作效率。
(三)建立健全有效管理制度和激励机制
健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范。合理的制度与机制建设主要包括：①团队纪律。②上级对下级的合理授权。③有效的激励约束机制。纪律和约束机制是一个团队的规则，它是告诉团队成员该做什么，不该做什么。不能做什么是团队行事的底线，如果没有设定底线，大家就会不断的突破底线，一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。有效的激励能让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来，使整个团队充满活力。
(四)注重员工系统的学习提升和阶段性培训
要有效地提高团队的整体素质，提高团队竞争力，学习是一个重要方面。在知识经济时代，唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习更快的能力。对于现代企业来说，企业培训已经成为持续不断地学习和创新的手段和工具，培训对于团队目标的实现非常重要。创建学习型组织。在团队中，打造学习型个人，应该营造积极的学习氛围，使团队成员乐于培训，确信自己可以做得更好。企业要在生产经营的同时有计划地实施企业的员工教育培训，把企业办成一个学习型企业。必须重视并积极创造条件，组织员工学习新知识、新技术，经常开展岗位练兵与技术比武活动，为其提供各种外出进修和学习的机会，提高员工的知识、技能和业务水平，使他们能够不断提高自身素质适应企业发展的需要。同时，要加强员工的思想政治工作，加强员工的职业道德建设，培养员工爱岗敬业、团结拼搏精神，使企业内形成和谐、友善、融洽的人际关系和团结一心、通力合作的团队精神。
(五)提高团队领导的领导力
领导力是指领导在动态环境中，运用各种方法，以促使团队目标趋于一致，建立良好团队关系，以及树立团队规范的能力。优秀的团队领袖往往充当教练员和协调员的角色，他能在动态环境中对团队提供指导和支持，鼓舞团队成员的自信心，帮助他们更充分认识自己的潜力，并为团队指明方团队领导的行为直接影响到团队精神的建立。人人都知道，一个优秀的团队领导能够带动并且提高整个团队的活力，指导并帮助团队取得更加突出的成绩。由此可见，团队领导首先要懂得如何管人、育人、用人；其次必须加强自身素质和能力的修炼，要善于学习、勤于学习，懂得运筹帷幄，懂得把握方向和大局，研究事业发展战略。同时，还要加强自身的德性修养，懂得以德服人，做到开阔胸襟、讲究信誉、发扬民主，敢于否定自己、检讨自己、善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见，发扬民主管理的作风，不断提高领导水平。
