进行广告调研时,确定向什么人询问才能获得您需要的信息是整个调研活动中关键的一环,因此,有必要掌握确定调研对象的方法。
小词典
抽样法就是把所有被调查的对象作为一个总体,然后从这个总体对象中选取若干个对象出来,这若干个被抽取出来的对象叫做样本,最后对这些样本进行有针对性的调查。
1.抽样法
在广告调研中,使用最广泛的是抽样法。在抽取样本时,有两个需要考虑的地方:
向什么人调查?例如在对消费者的研究中,您所面对的抽样单位如果按照年龄划分,可分为老人、中青年、小孩;如果按照收入划分,又可以分为高收入、中等收入、低收入。不同的划分方法会影响研究的结果,因此,在抽取样本的时候就应该决定,使用哪种方法能够得到更为准确的调查结果。
对多少人进行调查?也就是样本大小的问题。通常情况下,样本越大调查结果就越准确,不过,随着样本的增多,分析起来就会越来越困难。因此,选取合适数量的调研对象也很重要。
从调查对象总体中选取一定的样本进行分析,有两种方法可以使用:随机抽样法和非随机抽样法。
2.随机抽样法
在随机抽样法中,又有好几种方式,如简单随机抽样、等距随机抽样、分层抽样、整群抽样。这里介绍使用最广泛、最能体现随机原则的简单随机抽样法,它也是最基本的一种方法。
简单随机抽样的步骤。进行简单随机抽样时每个调研对象从原则上来讲被抽中的机会都是均等的。您可以按照下述步骤来进行:
①将总体中的每一个调研对象都依次编上号码;
②确定选取多少个样本;
③使用抽签法或者乱数表法抽取样本。
抽签法。任意从混合的编号中抽取号码,直到抽满事先规定的数量为止。对于这种方式,如果使用计算机抽号的话工作量可以大大减轻。
乱数表法。就是按随机原则编排的数表,从中选取一定数目的样本。
简单随机抽样法最大的优势就是简单易用,但是如果调查对象的总体数量庞大,工作量就会非常大
3.非随机抽样法
随机抽样法需要一定的抽样技术和经验,而且时间、费用也往往较高,因此,在实际调查过程中有时也会采取非随机抽样的方法。采用这种方法有时候可以省时、省力而且较为迅速地获得市场信息。
对于非随机抽样,您可以选择以下这三种方式:判断抽样、任意抽样或配额抽样。
判断抽样。也叫做目的抽样,就是根据您对调查对象的了解,凭经验选取有代表性的调查单位为样本。例如,为了了解流行服装的趋势,可以选择18岁-25岁的年轻女性作为调查对象,也可以选取大学生作为调查对象。
任意抽样。这种方式就是随自己的方便选取调查对象。例如在大街上任意找个行人请他填写某种问卷;在商场内向顾客询问对某种商品的看法。国外有一家餐馆的老板,经常向他见到的行人打探到其餐馆的道路,以了解其餐馆的知名度高低。
配额抽样法。使用这种方法时,需要先对总体按照某个标准进行分类,然后确定每个分类应该分配的样本数额。例如,决定调查50户每户3人月收入10000元以上的家庭和30户每户5人月收入8000元的家庭。只要符合这个要求的,都可作为调查的对象。
配额法简单易行,能够保证调查总体中的每一个类别都能包括在所抽取的样本中,因此样本具有较高的代表性。
获取调研对象的方法很多,每一种方法又有好几种不同的操作方式,在实际调研过程中,您应该根据调研的目的,选择最方便的操作方法。
确定广告调研对象的方法:
抽样法
随机抽样法
非随机抽样法
实用范例
在某个广告调研中,以月收入作为分类的标准,将北京各个区的调查对象依据收入、性别进行分类。