加强接触点营销
在加强接触点营销方面，可真花费了不少的心思，因为我们不知道加强接触点营销的方向在哪里。在工程项目施工时我们发现，产品经常被不小心刮花。这时我们注意到加强接触点营销的方向，即我们为工程项目提供“工程锁”，这样既保证了产品不在工程实施中受到影响，而且还可以让用户及时体验到产品。还有，我们在社区业主出入的地方放上新品类的信息，告诉社区业主已经进入指纹开门的时代了。当然，我们还有辅助性的软信息传达到社区业主的家里，让社区业主感受到我们的真情关怀。
加深头脑印象
重复、重复、再重复。我们加深头脑印象的方法是：一、将新品类“指纹智能门锁”与我们的品牌相连，强化客户的头脑印象。二、试图让用户联想到我们是指纹智能门锁行业的专家。另外，我们不断让预期客户有这样的认知，即我们的产品不是卖给所有人的，而是卖给他们这样的高端人群用的，这样高端人群做出的消费示范作用会促使更多的预期客户购买产品。
利用新营销方式
使用公关活动推广新品类是我们的新营销方式之一，目的是将品牌概念不断地传达给预期客户，从而促进产品的销售。具体是以公益性的方式，在全国高档住宅社区巡回，将安防知识传递给社区业主，并且，在整个公关活动中，我们不做产品推广，只宣传新品类指纹智能门锁在安防中的作用。
我们还尝试了许多新营销方式，如为了配合公关活动推广新品类，采用网络进行专题报道，将公关活动信息在网络上全程直播让品牌影响更加广泛。
适时“进化”产品
由于技术更新的加快与用户需求的变化，需要适时“进化”产品以跟上市场发展的步伐。针对技术更新加快的问题，我们除了通过预测行业趋势进行技术革新之外，市场上一旦出现新产品，或者同类产品的某项功能有创新时，我们都以最快速度做出相关改进。针对用户需求的变化，我们建立“专家用户改进产品的机制”，通过专家用户使用产品的体验，根据其提出苛刻的改进要求，我们进行产品改进，还要进行体验测试，直到专家用户满意才推向市场。
触摸屏功能在智能产品中开始流行时，行业还没有任何同类产品应用这项功能，我们就率先将触摸屏功能应用在产品中。加快指纹识别的反应，加快开门的速度等等，这样适时“进化”产品的目标就是为了适应市场竞争。
改善服务质量
服务质量在一定程度上体现了品牌实力。在改善服务质量上，我们搭建服务体系，更多地提高员工的服务素质，加强员工对业务技能及产品知识的熟练掌握程度。
搭建服务体系主要体现在日常咨询服务及上门服务。针对日常咨询服务，我们召集全体员工将遇到的问题汇总解答，编制了一本服务手册，让每位员工可以随时“查阅”，让每位员工都熟悉这些日常咨询的问题。而针对上门服务，我们在当地建立服务点，全方位地为用户解决困难。
在服务的过程中，一旦发现有不足的地方，我们马上改进，然后向所有的服务人员提出新的服务要求。
