广告的目标之一是提高企业形象、商品品牌和商品信息的知名度，知名度在公众心理活动中主要表现为记忆。广告要想更持久地对消费者施加影响，就必须使广告的内容在消费者的心里留下深刻的印象，即保持对广告内容的部分记忆或全部记忆，从而对其最终的购买行为产生作用。
（一）记忆的概念和过程
记忆是人们在过去的实践中所经验、感受过的事物在头脑中的反映。对于广告信息的记忆是消费者思考问题、作出购买决策的必不可少的条件。消费者在接受广告信息之后，并不一定会立即实施购买行为，更多的是在对广告信息的回忆中，经过反复的思考、比较、权衡后才去购买。
记忆的基本过程可分为识记、保持、再认和重现四个基本环节。就广告而言，识记就是识别和记住广告，把不同的广告区别开来、使记忆在头脑中不断积累的过程；保持是巩固已得到的广告宣传信息的过程；再认是当过去的广告再度出现时能把它认出来的过程；重现是把过去发布过的广告进行回想的过程。研究广告的记忆过程可以帮助我们系统地了解广告对记忆进行促进的全过程，从而在今后的实践中充分地利用广告促进记忆的功效来进行广告创作。
（二）增强记忆的技巧
根据记忆的一般特点及其规律，再参照消费者广告记忆的个体差异，可以总结出各种不同的增强广告记忆的心理策略和技巧。
1．记忆的简化
人们能够记住内容较少的信息，容易淡忘内容较多的信息。广告心理学家研究表明：少于6个字的广告标题，公众的记忆率为34%；而多于6个字的，只有l3%。在广告创作中，应该减少广告的识记材料数量，突出品牌名称、标语口号等核心理念。减少广告识记材料有两种方法，即识记材料的绝对减少和相对减少。识记材料的绝对减少，就是减少广告识记材料的绝对数量；识记材料的相对减少，就是在识记材料不可压缩的情况下进行分块整理，以利于记忆。
2．记忆的形象化
有研究结果表明，在人的记忆中，语言信息量与图像信息量的比例是1:1000。因此，充分利用形象记忆是广告宣传的一大策略。在这里，“形象”不单指图像，形象化的语言、声音也都是增强记忆的有效手段。
3．记忆的重复性
记忆遵循一定的规律，即艾宾浩斯遗忘曲线。艾宾浩斯遗忘曲线指出：输入的信息在经过人的注意过程的学习后，便成为了人的短时的记忆，但是如果不经过及时的复习，这些记住过的东西就会遗忘，而经过了及时的复习，这些短时的记忆就会成为人的一种长时的记忆，从而在大脑中保持很长的时间。利用广告信息的适度重复与变化重复是增强广告记忆的重要手段。增强广告的重复率既体现在广告出现频率的增多，也体现为同一广告中主题的重复。当然重复不是机械的，在适度的重复中加以相应的变化，有时效果会更佳。
4．记忆的理解性
先理解，后记忆，这是基本的规律。意义记忆是广告记忆的重要方式，而意义记忆发挥作用的基础就是让消费者理解广告的内容。有时借助形象化的图示把广告内容加以展示，可以提高公众对广告的理解程度，加深公众对广告的记忆。
